Kotimainen tekoälychatbot yrityksesi asiakaspalveluun – ilman koodausta.
Aihio vastaa asiakkaiden yleisimpiin kysymyksiin selkeällä suomella. Rakenna, testaa ja julkaise chatbot sivustollesi itse.
Tuttu ongelma?
Asiakkaasi kysyvät – kuka vastaa?
Asiakkaat kysyvät iltaisin
Osa kävijöistä etsii vastausta työajan jälkeen. Jos vastausta ei löydy, yhteydenotto tai ostos jää helposti kesken.
Samat kysymykset toistuvat
Hinnat, toimitusajat ja käytännön ehdot vievät tiimiltä aikaa. Aika on pois työstä, jossa ihmistä oikeasti tarvitaan.
"Jätä viesti" ei aina riitä
Kun kävijä vertailee vaihtoehtoja, vastaus seuraavana päivänä voi olla liian myöhään. Nopea vastaus auttaa jatkamaan asiointia heti.
Näin se toimii
Tekoälyagentti käyttöön kolmessa askeleessa
Syötä verkkosivusi osoite
Anna sivustosi osoite tai lataa omat dokumentit. Aihio lukee sisällön ja muodostaa agentille tietopohjan.
Muokkaa omanlaiseksesi
Valitse värit, sävy ja kieli. Testaa vastaukset valmiissa esikatselussa ennen kuin julkaiset.
Lisää sivuillesi
Kopioi lyhyt upotuskoodi ja lisää se sivustollesi. Chatbot on valmis vastaamaan asiakkaillesi.
Ominaisuudet
Kaikki tekoälychatbotin rakentamiseen yhdessä paikassa
Rakenna, julkaise ja seuraa vastauksia samasta näkymästä.
Oppii omasta sisällöstäsi
Anna verkkosivusi osoite tai lataa tiedostoja. Chatbot vastaa niiden sisällön perusteella ja voi päivittyä sivustosi mukana.
Yrityksesi näköinen
Muuta värejä, tekstejä ja logoa visuaalisilla työkaluilla. Ei koodia, ei suunnittelijaa.
Lisää sivustolle ja liitä työkaluihisi
Kopioi lyhyt koodi sivustollesi. Chatbot toimii WordPressissä, Shopifyssa ja muilla yleisillä alustoilla. Yhteydenotot ja keskustelut voi ohjata esimerkiksi sähköpostiin tai CRM-järjestelmään.
Näet mitä asiakkaasi kysyvät
Seurantanäkymä näyttää, mihin kysymyksiin chatbot vastasi itse ja missä tarvittiin ihmistä. Sen perusteella voit täydentää sivuston ohjeita ja agentin tietopohjaa.
Vastaa vierailijan kielellä
Valitse, vastaako chatbot suomeksi, englanniksi vai vierailijan omalla kielellä. Automaattinen tunnistus käyttää samaa chatbotia eri kielille, joten erillisiä versioita ei tarvita.
Ohjaa tukitiimille tarvittaessa
Kun chatbot ei osaa vastata, keskustelu siirtyy ihmiselle. Asiakas ei törmää umpikujaan.
Kenelle
Ketä Aihio palvelee?
Kolme tyypillistä käyttötapaa. Sama alusta, eri tarpeet.
Vastaa ostajien kysymyksiin ostopolun aikana
Kävijä kysyy tuotetiedoista, toimitusajasta tai palautuksesta juuri silloin, kun hän harkitsee ostoa. Agentti vastaa heti ja ohjaa oikealle tuotesivulle.
- Tuotetiedot ja saatavuus vuorokauden ympäri
- Toimitusajat ja palautuskäytäntö kysyttäessä
- Ohjaus tukitiimille, kun kysymys koskee yksittäistä tilausta tai laskutusta
- Pro-paketissa automaattinen päivitys pitää tuotetiedot ajan tasalla
Ohjaa liidit silloinkin, kun tiimi on kokouksessa
Uusi kiinnostunut selaa palvelujasi ja haluaa hinta-arvion tai tapaamisen. Agentti vastaa tavallisimpiin kysymyksiin, kerää yhteystiedot ja toimittaa selkeän liidin myynnille.
- Hinta-arvion kysyjän ohjaus tarjouspyyntölomakkeelle
- Yhteydenotot ohjautuvat myyjälle esimerkiksi sähköpostiin tai CRM-järjestelmään
- Tavalliset kysymykset hoituvat ilman tiimin väliintuloa
- Yhteystiedot ja keskustelu samassa näkymässä, jotta myyjä näkee taustan ennen vastausta
Saavutettavaa neuvontaa kuntalaisille ja jäsenille
Käyttäjä löytää vastauksen itse ennen kuin soittaa asiointinumeroon. Agentti ohjaa oikeaan lomakkeeseen, tapahtumaan tai ohjesivuun suomeksi, englanniksi tai vierailijan omalla kielellä.
- Suomi, englanti tai automaattinen kielentunnistus samalla chatbotilla
- 24/7-neuvonta vähentää puhelin- ja sähköpostiruuhkaa myös iltaisin ja viikonloppuisin
- Seurantanäkymä näyttää, mitä kysytään ja mihin chatbot ei vielä osannut vastata
- Ohjaus ihmiselle aukioloaikoina ja viesti talteen muulloin
Mitä Aihio tekee toisin
Kolme asiaa, joihin Aihio nojaa
Päivitykset näkyvät automaattisesti
Kun sivustosi sisältö muuttuu, Aihio voi oppia uuden tiedon ilman manuaalista uudelleenkoulutusta. Automaattinen päivitys kuuluu Pro-pakettiin ja sitä laajempiin paketteihin.
Suomi on suunniteltu mukaan alusta alkaen
Aihio on suunniteltu ymmärtämään suomenkielisiä kysymyksiä ilman englannin kautta kierrättämistä. Agentti käsittelee sijamuotoja, yhdyssanoja ja paikallisia ilmauksia luontevasti.
Itsepalvelu, ei myyntipuhelua
Avaa tili, lisää tietolähteet ja kopioi upotuskoodi sivustolle. Kaikki onnistuu itse hallintanäkymästä, eikä ilmainen taso vaadi luottokorttia.
Hinnoittelu
Aloita ilmaiseksi, kasvata tarpeen mukaan
Aloita ilmaiseksi pysyvästi. Päivitä paketti vasta, kun näet hyödyn.
- Nopeat ja kustannustehokkaat mallit riittävät ensimmäisen chatbotin testaamiseen.
- Yksi viestikrediitti = yksi tekoälyagentin antama vastaus. Krediitit nollautuvat laskutusjakson alussa.
- 1 jäsen
- Voit ladata 10 dokumenttia (PDF, DOCX, TXT, MD) tai indeksoida 10 verkkosivua tekoälyagentin tietopohjaan.
Kaikki Ilmainen-tasolla +
- 350 viestikrediittiä kuukaudessa
- 100 dokumenttia
- 2 jäsentä
- Zapier, REST API ja webhookit auttavat ohjaamaan liidejä ja keskusteluja eteenpäin.
- Keskustelumäärä, suosituimmat aiheet, keskimääräinen vastausaika ja viestikrediittien käyttö.
Kaikki Starter-tasolla +
- 3 000 viestikrediittiä kuukaudessa
- 300 dokumenttia
- 3 jäsentä
- Näet paremmin, mitä asiakkaat kysyvät ja missä tietopohja kaipaa täydennystä.
- Sopii tiimeille, jotka haluavat rakentaa omia työnkulkuja Aihion ympärille.
- Pidä verkkosivuilta opitut tiedot ajan tasalla ajastettujen päivitysten avulla.
Kaikki Pro-tasolla +
- 10 000 viestikrediittiä kuukaudessa
- 1 000 dokumenttia
- 5 jäsentä
- Business sisältää enemmän chatbotteja, viestejä, tietolähteitä ja tiimipaikkoja kuin Pro.
- Nopeampi tuki suuremmille käyttöönotolle ja liiketoimintakriittisille sivustoille.
- Seuraa käyttöä ja kehityskohteita usean chatbotin ja tiimin näkökulmasta.
- Tietojenkäsittelysopimus ja hankintaa tukevat tiedot ovat saatavilla ostajan arviointia varten.
UKK
Usein kysytyt kysymykset
Mikä Aihio on?
Tarvitsenko koodaustaitoja?
Millä kielillä tekoälyagentti toimii?
Missä tietoni säilytetään?
Voinko kokeilla ennen maksamista?
Miten hinnoittelu toimii?
Etkö löytänyt vastausta?
Ota yhteyttäValmis aloittamaan?
Rakenna ensimmäinen tekoälychatbotisi muutamassa minuutissa
Aloita ilmaiseksi ilman luottokorttia. Päivitä pakettia vasta, kun olet nähnyt, miten chatbot palvelee asiakkaitasi.
- Sujuva suomi alusta alkaen
- Aloita maksutta
- Ei pakollista myyntipuhelua