Skip to main content
Skip to main content

Chatbotin rakentaminen

Opi luomaan ja muokkaamaan tekoäly-chatbotteja Aihio AI:lla.

Tässä osiossa opit kaiken chatbotin rakentamisesta: ulkoasun muokkaamisesta käyttäytymisen säätämiseen.

Chatbotin anatomia

Aihio AI -chatbot koostuu kolmesta pääelementistä:

ElementtiKuvaus
WidgetVerkkosivuilla näkyvä chat-ikkuna
TietopohjaDokumentit ja sivut, joista botti hakee tietoa
TekoälyAI-malli, joka ymmärtää kysymykset ja muodostaa vastaukset

Chatbotin luominen

  1. Kirjaudu hallintapaneeliin
  2. Klikkaa "Uusi chatbot"
  3. Täytä perustiedot:
    • Nimi – Sisäinen tunniste (esim. "Verkkokauppa Bot")
    • Kuvaus – Muistiinpano käyttötarkoituksesta
    • Kieli – Ensisijainen vastauksen kieli

Chatbotin muokkaaminen

Jokaisen chatbotin kohdalla voit muokata:

Ulkoasu

Värit, logo, sijainti ja animaatiot. Lue lisää →

Käyttäytyminen

Tervehdysviestit, suositellut kysymykset, vastaustyyli. Lue lisää →

Tietopohja

Dokumentit ja URL-osoitteet, joista botti oppii. Lue lisää →

Parhaat käytännöt

  1. Selkeä käyttötarkoitus – Määritä mihin kysymyksiin botin tulee osata vastata
  2. Laadukas tietopohja – Lisää ajantasaista ja relevanttia sisältöä
  3. Testaa säännöllisesti – Käytä Playground-tilaa testaamiseen
  4. Seuraa analytiikkaa – Paranna bottia käyttäjäpalautteen perusteella

Seuraavaksi

Tee chatbotista brändisi näköinen

Säädä miten botti kommunikoi