Kaikki agentin hallinta samassa tuotteessa.
Tietolähteet, ohjeet, esikatselu ja käyttötila ovat saman tuotteen sisällä. Näet mihin agentti vastauksensa perustaa ja muutat sitä itse.
- Muokkain
- Tietolähteet
- Testialusta
- Keskustelut
- Julkaise
- Ulkoasu
- Sisältö
- Käyttäytyminen
Tietolähteet
- Verkkosivut Valmis
- Tiedostot Valmis
- Kysymykset ja vastaukset Luonnos
Tekoälyn ohjeet
Vastaa lyhyesti ja teitittele. Kerro toimitusajat vain tietopohjan perusteella. Jos tieto puuttuu, tarjoa yhteydenottoa.
Esikatselu
Mitä toimitus maksaa Suomessa?
Toimitus on maksuton yli 50 euron tilauksissa. Sitä pienemmissä toimitusmaksu on 4,90 euroa.
Lähde · Toimitusehdot
Julkaisu
Käytössä verkkosivulla
Havainnollistava työtila · esimerkkitiedot
Alustakartta
Mitä alustaan kuuluu. Kuusi aluetta, ei kuutta vaihetta.
Nämä ovat agentin hallinnan alueet. Ne eivät ole järjestys, jota pitää seurata, vaan asiat joita voi muuttaa milloin tahansa.
Tietolähteet
Verkkosivut, tiedostot, tekstit sekä kysymykset ja vastaukset muodostavat tietopohjan. Voit kokeilla hakua ja tarkistaa indeksoidun sisällön ennen kuin agentti käyttää sitä.
Ohjeet ja vastauskäytös
Yksi ohjekenttä ohjaa sävyn, rajat ja sen mitä agentti tekee kun tieto puuttuu. Vastauksen pituus, kieli ja suojatut termit ovat samassa paikassa.
Esikatselu ja julkaisu
Esikatselu on oikea testikeskustelu samalla tekoälyllä kuin verkkosivulla. Julkaiset vasta kun vastaukset kelpaavat.
Keskustelut ja palaute
Näet mitä asiakkaat todella kysyivät, mihin agentti ei osannut vastata ja mistä vastauksista annettiin palautetta.
Siirto ihmiselle
Keskustelu voidaan siirtää ihmiselle samaan ikkunaan, ja asiantuntija näkee mistä on jo puhuttu.
Katso miten siirto toimiiParannukset keskusteluista
Puutteellisen vastauksen voi korjata suoraan keskustelusta uudeksi kysymys ja vastaus -lähteeksi, joka tulee käyttöön seuraavassa päivityksessä.
Miltä koko polku näyttää asiakkaalle: kysymys, tietoon perustuva vastaus ja siirto ihmiselle ilman että tausta katoaa. Arvioi asiakaspalvelun polku
Miten keskustelusta syntyy yhteydenotto: nimenomainen suostumus, liidi ja sen jatkokäsittely. Arvioi myynnin polku
Tietojen käsittelyn ja infrastruktuurin kuvaus on koottu yhteen paikkaan. Lue tietojen käsittelystä
Aloita
Tutustu Aihioon esittelyssä.
Kerro käyttötarpeestasi. Selvitetään yhdessä, miten Aihio sopii siihen.