Tietosuoja ja GDPR

Aihio AI on suomalainen palvelu, joka noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia. Tällä sivulla kerrotaan, miten käsittelemme tietoja.

Tietojen sijainti

Kaikki data pysyy EU:n sisällä. Emme siirrä henkilötietoja EU:n ulkopuolelle.

Tekoälymallit ja tietojen käsittely

Chatbot-vastaukset generoidaan kolmannen osapuolen tekoälymalleilla (OpenAI, Google, xAI). Tärkeää tietää:

• API-rajapinta -- Käytämme malleja API-rajapinnan kautta, jossa data ei tallennu mallien koulutukseen
• Väliaikainen käsittely -- Tekoälymalli käsittelee viestin ja palauttaa vastauksen, mutta ei säilytä dataa
• Minimointi -- Lähetämme mallille vain keskustelun kontekstin ja relevantin tietopohjan sisällön

Tekoälymallien API-käyttö ei sisälly mallien koulutukseen. OpenAI:n, Googlen ja xAI:n API-käyttöehdot takaavat, ettei API:n kautta lähetettyä dataa käytetä mallien kehittämiseen.

Mitä tietoja keräämme?

Käyttäjätili

Keskusteludata

Analytiikka

Loppukäyttäjien tietosuoja

Chatbotin loppukäyttäjät (asiakkaasi) voivat:

• Keskustella nimettömästi -- Chatbot ei vaadi tunnistautumista
• Antaa GDPR-suostumuksen -- Suostumuslomake voidaan näyttää ennen keskustelun alkua
• Pyytää tietojen poistoa -- Keskusteludata voidaan poistaa pyynnöstä

GDPR-suostumuslomake

Widget voi näyttää suostumuslomakkeen ennen keskustelun alkua. Lomake tallentaa:

• Suostumuksen tilan (kyllä/ei)
• Aikaleiman
• Käyttäjän syöttämät tiedot (nimi, sähköposti)

Tietojen säilytys

Tietojen poistaminen

Oman tilin poistaminen

1. Siirry Tili → Turvallisuus → Vaaravyöhyke
2. Klikkaa "Poista tili"
3. Kaikki tietosi, chatbotit ja keskusteluhistoria poistetaan pysyvästi

Yksittäisen chatbotin poistaminen

Chatbotin poistaminen poistaa samalla:

• Kaikki keskustelut
• Tietopohjan sisällön
• Analytiikkadatan

Oikeusperuste

Yhteystiedot

Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä:

• Sähköposti: tietosuoja@aihio.ai

Seuraavaksi

Hallitse salasanaa ja kirjautumistapoja

Vastauksia yleisimpiin kysymyksiin