Usein kysytyt kysymykset

Yleistä

Mikä on Aihio AI?

Aihio AI on suomalainen chatbot-alusta, jolla voit luoda tekoälypohjaisen chatbotin verkkosivuillesi. Chatbot vastaa asiakkaidesi kysymyksiin yrityksesi omien dokumenttien ja verkkosivujen perusteella.

Tarvitseeko minun osata ohjelmoida?

Ei. Chatbotin luominen, muokkaaminen ja julkaiseminen tapahtuu kokonaan hallintapaneelin kautta ilman koodausta. Keskusteluikkunan upottaminen vaatii yhden rivin HTML-koodin liittämisen sivustollesi.

Millä kielillä chatbot voi vastata?

Chatbot voi vastata käytännössä millä tahansa kielellä. Tekoälymallit tukevat kymmeniä kieliä. Voit asettaa oletuskieleksi suomen, englannin tai automaattisen tunnistuksen.

Kuinka nopeasti saan chatbotin käyttöön?

Noin 5 minuutissa. Rekisteröidy, luo chatbot, lisää tietopohja ja kopioi upotuskoodi sivuillesi. Katso Pikaopas.

Tietopohja

Mitä tiedostomuotoja tuetaan?

PDF, Word (DOCX), TXT, Markdown, CSV ja HTML. Katso Dokumenttien lisääminen.

Kuinka suuria tiedostoja voin ladata?

Tiedostokoko riippuu tilauspaketistasi. Tietopohjan kokonaisraja on Ilmainen-paketissa 200 KB ja Enterprise-paketissa 250 MB. Katso Tallennusrajat.

Voiko chatbot oppia uutta keskusteluista?

Ei automaattisesti. Chatbot vastaa ainoastaan tietopohjan sisällön perusteella. Voit kuitenkin lisätä uusia Q&A-pareja analytiikan perusteella.

Kuinka usein verkkosivut indeksoidaan uudelleen?

Voit indeksoida uudelleen manuaalisesti milloin tahansa. Automaattisen uudelleenindeksoinnin voi asettaa 24 tunnin, 7 päivän tai 30 päivän välein.

Hinnoittelu

Onko ilmainen paketti olemassa?

Kyllä. Ilmainen paketti sisältää yhden chatbotin, 100 viestikrediittiä kuukaudessa ja 10 sivun tietopohjan. Katso Tilaus ja laskutus.

Mitä tapahtuu, kun viestikrediitit loppuvat?

Chatbot lakkaa vastaamasta, kunnes krediitit uusiutuvat seuraavan laskutusjakson alussa. Voit myös päivittää tilauksesi saadaksesi lisää krediittejä välittömästi.

Voinko vaihtaa pakettia milloin tahansa?

Kyllä. Voit päivittää tai alentaa tilaustasi milloin tahansa. Päivityksen yhteydessä uudet ominaisuudet ja kiintiöt tulevat käyttöön heti. Katso Laskutus-UKK.

Keskusteluikkuna ja integraatio

Hidastaako keskusteluikkuna verkkosivuani?

Ei merkittävästi. Keskusteluikkuna on alle 50 KB (gzip-pakattuna), latautuu asynkronisesti eikä estä sivun renderöintiä. Se käyttää Shadow DOM -eristystä, joten se ei vaikuta sivun tyyleihin.

Toimiiko keskusteluikkuna kaikilla alustoilla?

Kyllä. Keskusteluikkuna toimii millä tahansa alustalla, joka tukee HTML:ää ja JavaScriptiä: WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, React, Next.js ja muut. Katso Keskusteluikkunan upottaminen.

Voiko keskusteluikkunan ulkoasua muokata?

Kyllä. Voit muokata värejä, logoa, fonttia, teemaa (vaalea/tumma), sijaintia ja kokoa. Katso Ulkoasu.

Turvallisuus

Missä datani säilytetään?

Kaikki data säilytetään EU:n sisällä. Katso Tietosuoja.

Kyllä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta. Keskusteluikkuna tukee GDPR-suostumuslomaketta ennen keskustelun alkua.

Käytetäänkö dataani tekoälyn kouluttamiseen?

Ei. Tekoälymallien API-käyttö ei sisälly mallien koulutukseen.

Seuraavaksi

Ratkaisuja yleisimpiin ongelmiin

Luo ensimmäinen chatbottisi

← Takaisin Ohjeet ja tuki -keskuuseen