Usein kysytyt kysymykset

Yleistä

Mikä on Aihio AI?

Aihio AI on suomalainen chatbot-alusta, jolla voit luoda tekoälypohjaisen chatbotin verkkosivuillesi. Chatbot vastaa asiakkaidesi kysymyksiin yrityksesi omien dokumenttien ja verkkosivujen perusteella.

Tarvitseeko minun osata ohjelmoida?

Ei. Chatbotin luominen, muokkaaminen ja julkaiseminen tapahtuu kokonaan hallintapaneelin kautta ilman koodausta. Widgetin upottaminen vaatii yhden rivin HTML-koodin liittämisen sivustollesi.

Millä kielillä chatbot voi vastata?

Chatbot voi vastata käytännössä millä tahansa kielellä. Tekoälymallit tukevat kymmeniä kieliä. Voit asettaa oletuskieleksi suomen, englannin tai automaattisen tunnistuksen.

Kuinka nopeasti saan chatbotin käyttöön?

Noin 5 minuutissa. Rekisteröidy, luo chatbot, lisää tietopohja ja kopioi upotuskoodi sivuillesi. Katso Pikaopas.

Tietopohja

Mitä tiedostomuotoja tuetaan?

PDF, Word (DOCX), TXT, Markdown, CSV, Excel (XLSX) ja HTML. Katso Dokumenttien lisääminen.

Kuinka suuria tiedostoja voin ladata?

Tiedostokoko riippuu tilauspaketistasi. Tietopohjan kokonaisraja on Free-paketissa 200 KB ja Enterprise-paketissa 250 MB. Katso Tallennusrajat.

Voiko chatbot oppia uutta keskusteluista?

Ei automaattisesti. Chatbot vastaa ainoastaan tietopohjan sisällön perusteella. Voit kuitenkin lisätä uusia Q&A-pareja analytiikan perusteella.

Kuinka usein verkkosivut indeksoidaan uudelleen?

Voit indeksoida uudelleen manuaalisesti milloin tahansa. Automaattisen uudelleenindeksoinnin voi asettaa 24 tunnin, 7 päivän tai 30 päivän välein.

Hinnoittelu

Onko ilmainen paketti olemassa?

Kyllä. Free-paketti sisältää yhden chatbotin, 100 viestikrediittiä kuukaudessa ja 10 sivun tietopohjan. Katso Tilaus ja laskutus.

Mitä tapahtuu, kun viestikrediitit loppuvat?

Chatbot lakkaa vastaamasta, kunnes krediitit uusiutuvat seuraavan laskutusjakson alussa. Voit myös päivittää tilauksesi saadaksesi lisää krediittejä välittömästi.

Voinko vaihtaa pakettia milloin tahansa?

Kyllä. Voit päivittää tai alentaa tilaustasi milloin tahansa. Päivityksen yhteydessä uudet ominaisuudet ja kiintiöt tulevat käyttöön heti. Katso Laskutus-UKK.

Widget ja integraatio

Hidastaako widget verkkosivuani?

Ei merkittävästi. Widget on alle 40 KB (gzipattu), latautuu asynkronisesti eikä estä sivun renderöintiä. Se käyttää Shadow DOM -eristystä, joten se ei vaikuta sivun tyyleihin.

Toimiiko widget kaikilla alustoilla?

Kyllä. Widget toimii millä tahansa alustalla, joka tukee HTML:ää ja JavaScriptiä: WordPress, Shopify, Wix, Webflow, Squarespace, React, Next.js ja muut. Katso Widgetin upottaminen.

Voiko widgetin ulkoasua muokata?

Kyllä. Voit muokata värejä, logoa, fonttia, teemaa (vaalea/tumma), sijaintia ja kokoa. Katso Ulkoasu.

Turvallisuus

Missä datani säilytetään?

Kaikki data säilytetään EU:n sisällä. Katso Tietosuoja.

Onko Aihio AI GDPR-yhteensopiva?

Kyllä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta. Widget tukee GDPR-suostumuslomaketta ennen keskustelun alkua.

Käytetäänkö dataani tekoälyn kouluttamiseen?

Ei. Tekoälymallien API-käyttö ei sisälly mallien koulutukseen.

Seuraavaksi

Ratkaisuja yleisimpiin ongelmiin

Luo ensimmäinen chatbottisi